Dokumen Rasmi vcity77

Dasar Privasi vcity77 –
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

vcity77 mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana maklumat anda dikumpul, disimpan, digunakan dan dilindungi.

SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh Pengguna
Dikemas kini: 1 Jan 2026

1 Pengenalan & Skop

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh vcity77 dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform vcity77 di laman web dan aplikasi mudah alih kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan mendaftar akaun di vcity77 atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan kebenaran kepada vcity77 untuk mengumpul dan memproses data anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak untuk tidak menggunakan platform kami.

Dasar ini merangkumi semua perkhidmatan vcity77 — termasuk permainan slot, tembak ikan, taruhan sukan, kasino langsung, aplikasi mudah alih dan semua saluran sokongan pelanggan.

2 Data Yang Dikumpul

vcity77 mengumpul dua kategori utama data — maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

Jenis Data Contoh Maklumat
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti yang digunakan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan, masa aktif
Data KYC Imej MyKad, selfie pengesahan, bukti alamat (bil utiliti, penyata bank)

Semua data KYC yang anda serahkan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tingkat tertinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Nota Penting: vcity77 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua pembayaran kad diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.

3 Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda:

  • Pengesahan identiti dan kelayakan ahli semasa proses KYC.
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran dan pengurusan akaun.
  • Pencegahan penipuan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan keselamatan platform.
  • Pematuhan kepada kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan, pengalaman pengguna dan pembangunan ciri baharu.
  • Komunikasi berkaitan akaun, seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan.
  • Pemberitahuan promosi dan bonus — hanya jika anda tidak memilih untuk tidak menerimanya.

Komunikasi Promosi: Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan vcity77 atau melalui tetapan dalam akaun anda. Ini tidak akan menjejaskan sebarang komunikasi penting berkaitan akaun.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

vcity77 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad yang berikut:

  • Pembekal perkhidmatan yang ditugaskan — seperti pemproses pembayaran, pembekal pengesahan KYC, dan platform perkhidmatan pelanggan yang beroperasi atas arahan vcity77 sahaja.
  • Kewajipan undang-undang — apabila vcity77 dikehendaki mendedahkan maklumat oleh pihak berkuasa berdasarkan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.
  • Pencegahan penipuan — untuk bekerjasama dengan agensi pencegahan penipuan dalam kes yang melibatkan ancaman kepada keselamatan kewangan pengguna atau platform.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan vcity77.

5 Perlindungan Data & Keselamatan

Keselamatan data anda adalah perkara yang kami ambil sangat serius di vcity77. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vcity77.
  • Penyulitan data pegun (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan sistem berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan.
  • Semakan keselamatan berkala oleh pasukan audit dalaman dan luaran.
  • Dasar akses minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang diberikan kebenaran.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, vcity77 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil tindakan pemulihan segera.

6 Kuki & Teknologi Pengesanan

vcity77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami dalam:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan tetapan pilihan bahasa.
  • Kuki Prestasi — mengumpul data statistik tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Fungsi — mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform vcity77.

7 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna vcity77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

vcity77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, audit kewangan dan keperluan pencegahan penipuan.

  • Data identiti dan KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan cukai.
  • Data log teknikal disimpan selama 90 hari sebelum dihapus secara automatik.
  • Data pemasaran dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik kebenaran.

Pemadaman Data: Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Anda boleh meminta laporan pemadaman data jika diperlukan.

9 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform vcity77 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Penting untuk anda faham bahawa:

  • Dasar Privasi vcity77 tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
  • vcity77 tidak bertanggungjawab ke atas cara pihak ketiga mengendalikan data anda apabila anda meninggalkan platform kami.
  • Semua pembekal permainan yang bersepadu dalam platform vcity77 telah melalui semakan pematuhan privasi sebelum integrasi dilakukan.

10 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara vcity77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam aplikasi atau laman web vcity77.
  • Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja.

Dasar Privasi ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli aktif melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Aduan berkaitan privasi yang tidak diselesaikan boleh dikemukakan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, yang merupakan badan berkuasa berkaitan PDPA di negara ini.


Bagaimana vcity77 Melindungi Data Anda

Penyulitan Lapisan Penuh

Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan vcity77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Tiada Jualan Data Peribadi

vcity77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak PDPA anda diiktiraf dan dihormati sepenuhnya oleh vcity77.

Kawalan Kuki yang Telus

Kami memberitahu anda dengan jelas tentang semua kuki yang digunakan dan memberikan anda kawalan untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan platform.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik dan pasukan keselamatan vcity77 bekerja sepanjang masa untuk mengesan dan menghapuskan sebarang ancaman kepada data dan akaun anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

vcity77 beroperasi dalam kerangka penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua amalan data kami telah disemak untuk memastikan pematuhan penuh kepada undang-undang tempatan.


Data Anda Selamat. Main dengan Yakin.

Kini anda tahu bagaimana vcity77 melindungi data anda. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami untuk pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.

SSL 256-bit Tiada Jualan Data Kawalan Penuh Anda Pematuhan PDPA
English